相談事例
実際にご相談いただいたケースを、業界・課題・解決策・成果とともにご紹介します。
wordpress-rescue
WordPress サイトがマルウェア感染し検索順位崩壊、48時間で完全復旧した事例
士業（社労士法人） / 社員25名
WordPress サイトが乗っ取られ、Google検索結果から海外サイトにリダイレクト。ペナルティで検索順位も崩壊。
▶ 検索からのリダイレクトを完全除去。1ヶ月で検索順位も元のレベルに回復。再発防止策で以降の被害ゼロ。
rag-rescue
社内FAQ RAG の精度を 48% → 89% へ引き上げた事例
IT/SaaS（社員200名） / 年商30億円
社内向けFAQボット（ChatGPT API + Pinecone）の回答精度が低く、社員に使われない状態が続いていた。
▶ Answer Relevancy が 48% → 89% に向上。社員の利用率も 月100回 → 月3000回 に増加。
legacy-analysis
VB6 で組まれた20年物の受発注システムを継承可能な形に再生した事例
卸売業（社員150名） / 年商80億円
Visual Basic 6 で構築された受発注システムが、開発者退職により誰も保守できなくなっていた。
▶ システム稼働は維持したまま、ドキュメント・テスト整備完了。新規メンバーへの教育期間が 3ヶ月 → 2週間に短縮。
ai-rescue
OpenAI APIの月額費用が想定の8倍に膨らんでいたAIシステムを最適化、コスト90%削減した事例
EC・小売（社員50名） / 年商10億円
カスタマーサポートAIの API費用が月50万円に膨らみ、CFOから「コストが利益を食い潰す」と警告。
▶ 月額費用 50万円 → 5万円（90%削減）。同時に応答品質も維持、レイテンシは2倍高速化。
second-opinion
1億円の基幹システム刷新プロジェクトを、セカンドオピニオンで失敗回避した事例
物流業（社員120名） / 年商60億円
大手SIerから提案された基幹システム刷新（1億円・18ヶ月）に違和感。何が問題か特定できないまま契約寸前。
▶ 1億円の契約を見直し、より小規模な段階移行プランへ。総額3000万円・6ヶ月で同等の効果を得る計画に。